Returer & reklamationer
Öppet köp
Vi lämnar öppet köp i 14 dagar från att du mottagit din order. Plaggen ska vara i väsentligt oförändrat skick och alla prislappar måste sitta kvar.
Fyll i vilka artiklar du vill returnera och lägg retursedeln tillsammans med dina varor väl packade.
Du står själv för returfrakten och efter godkänd retur kommer den återbetalas.
Reklamation
Vill du reklamera en vara så skickar du ett mail till kundtjanst@sandstroms.nu. Det vi behöver veta är ordernummer och vad det är för artikel du vill reklamera och orsak till reklamationen.