Leveranser
Här hittar du information om våra leveransalternativ, inklusive upphämtning i butik och leverans med PostNord. Vi erbjuder snabba och trygga leveranser inom Sverige – med spårning, appfunktioner och tydliga villkor.
Hämta upp i butik
Välj valfri Sandströms-butik som utlämningsställe i kassan. Om produkten finns i butikslager hanterar vi oftast din beställning inom två timmar (max 1–2 vardagar).
När din beställning är redo får du en avisering via sms, e-post eller telefonsamtal. Ordern ligger kvar i butiken i 7 dagar från det att du meddelats. Uppvisning av legitimation krävs vid upphämtning.
Leverans till ombud eller paketbox med PostNord Service Point
Leverans sker till ditt närmaste ombud eller paketbox inom 1-3 vardagar. Du får avisering via sms eller Postnord appen när paketet finns att hämta – giltig legitimation krävs vid utlämning. Gäller endast adresser inom Sverige.
Ladda ner PostNord-appen
Använd PostNord-appen
Vi rekommenderar PostNord-appen för full kontroll över din leverans. I appen kan du:
- Spåra paket i realtid
- Ändra utlämningsställe (FlexChange)
- Få digitala avier
- Legitimera dig med BankID
- Förlänga liggetiden från 7 till 14 dagar
Ladda ner PostNord-appen
Delleveranser
Vi tillämpar inte delleveranser. Saknas en vara krediteras den automatiskt och resterande skickas.
Ej utlösta paket
Paket ligger kvar i butik eller hos ombud i 7 dagar. Med PostNord-appen kan du förlänga liggetiden till 14 dagar. Outlösta paket debiteras med 295 kr för frakt och hantering.
Läs mer i PostNord-appen
Force majeure
Vid händelser som ligger utanför vår kontroll – till exempel naturkatastrofer, strejk eller myndighetsbeslut – fritas vi från skyldigheten att fullfölja leveransen enligt avtal.